USUARIO FINANCIERO

Modelo de los contratos de adhesión

¿Qué es un contrato de adhesión?

Son aquellos en los que la institución supervisada es quien define las cláusulas y/o condiciones que lo rigen quedando el usuario en la libertad de contratar o no el producto o servicio por ellos ofrecidos.

¿Qué información y formalidades debe cumplir un contrato de adhesión?

  • Deberá ser legible
  • Derechos y obligaciones de las partes
  • El costo anual total para el usuario (intereses más otros cargos)
  • El objeto del contrato
  • El tiempo o plazo de vigencia
  • Estar escritos en idioma español
  • Identificar a las partes que se obligan y firman el contrato

Contratos de adhesión de depósitos

Los contratos de adhesión deben contener como mínimo:

  • Comisiones y tasas de interés
  • Identificación del usuario y la institución supervisada y domicilios de las partes
  • La descripción del producto o servicio financiero contratado
  • La vigencia, condiciones y procedimientos para realizar modificaciones en los términos y condiciones pactados, incluyendo la cancelación anticipada del contrato
  • Mecanismos de cobro o pago admitidos
  • Procedimientos y plazos para la presentación de reclamos